貼心的服務源自美斯鼎對客戶高度負責精神,是取信于客戶,贏得市場之關健。美斯鼎一貫遵循“客戶至上,至善至美”之經(jīng)營理念,致力于為客戶提供迅捷、周到的服務。在完善產(chǎn)品質(zhì)量的同時,始終把為客戶提供優(yōu)良服務作為公司贏得市場的關健。在任何地區(qū),都能得到美斯鼎專業(yè)技術人員及時的服務。
一、交貨期承諾:
產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
二、售后服務
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員會馬上對其維修。
3、服務原則:在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題供方將免費維修和更換零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
本公司所有產(chǎn)品均有中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任險。