近日，市司法局調研組深入我區，就公共法律服務體系建設情況進行了實地調研，重點關注法律咨詢服務的發展現狀、存在問題及未來規劃。此次調研旨在推動我區公共法律服務提質增效，更好滿足人民群眾日益增長的法律需求，助力法治社會建設。

調研過程中，市司法局領導詳細聽取了我區司法局關于公共法律服務工作的匯報，并實地走訪了區公共法律服務中心、部分社區法律服務站點。調研人員與一線工作人員、群眾代表進行了深入交流，對我區法律咨詢服務的覆蓋面、便捷性、專業性給予了肯定，同時指出了服務資源分布不均衡、信息化水平有待提升等問題。

法律咨詢服務作為公共法律服務的重要組成部分，近年來在我區取得了顯著進展。通過整合律師、基層法律服務工作者等資源，我區已建立起線上線下相結合的法律咨詢平臺，為群眾提供免費法律咨詢、指引服務。數據顯示，2023年以來，我區累計接受法律咨詢超過5000人次，涉及婚姻家庭、勞動爭議、合同糾紛等多個領域，有效化解了基層矛盾，提升了群眾法治獲得感。

調研也發現，當前法律咨詢服務仍面臨一些挑戰。例如，部分偏遠地區服務資源不足，群眾獲取專業法律咨詢的渠道有限；數字化服務平臺功能尚不完善，未能充分發揮“互聯網+法律服務”的優勢；部分群眾對法律咨詢服務的認知度不高，影響了服務的實際效用。

針對這些問題，市司法局調研組提出了一系列建議：一是加強資源整合，推動律師、法律援助、人民調解等力量向基層延伸，確保法律咨詢服務覆蓋到“最后一公里”；二是提升信息化水平，優化在線咨詢平臺功能，探索人工智能輔助咨詢等創新模式；三是加大宣傳力度，通過社區活動、媒體渠道提高群眾對法律咨詢服務的知曉率和利用率。

我區司法局表示，將以此次調研為契機，認真落實市司法局的指導意見，進一步優化法律咨詢服務機制，推動公共法律服務更加普惠、便捷、高效。未來，我區計劃在現有基礎上，增設流動法律服務點，推廣“一站式”咨詢模式，并加強與高校、社會組織的合作，引入更多專業力量參與服務。

公共法律服務的完善是法治社會建設的重要支撐。法律咨詢服務作為其中的關鍵環節，不僅幫助群眾解決具體法律問題，更在潛移默化中培育法治意識。市司法局的此次調研，為我區公共法律服務工作指明了方向，我們將以此為新起點，持續推動服務升級，努力讓法治陽光照耀每一個角落。